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小米手机遭尴尬文化营销需前行

发布时间:2021-01-21 05:13:51 阅读: 来源:冷却塔厂家

(速途网专栏 作者:毛金燕)2011年8月16日,一群中国领军互联网人创办了一款“全球主频最快的智能手机”和“手机售价1999元”性价比极高的手机品牌。迅速风靡互联网和各大校园的小米手机,在赢得30万的预定后,2012年1月4号第二次开放10万的预定量。

在高手如云的手机市场,屡屡强势营销的小米手机虽然得势,却不得不面对它遭遇的一个个尴尬。

文化身份的尴尬:去哪里寻找“米粉”

2011年,小米手机继苹果和HTC后,成为新的智能手机话题王。当它在短短4个月做出辉煌成就时,它会给自己一个怎样的文化定位。

当苹果iphone背后代表着一群社会精英和贵族群体;HTC背后代表了一批社会文艺青年。诺基亚、三星等老牌机代表大众。那么小米手机它的文化身份定位在哪里呢?如果一味强调“高配置+1999低价”,那和山寨机的“倾销和噱头模式”没啥区别了。

可贵的是,30万的预定不是假的,活跃的米粉也不是假。但是,小米手机如果不采取及时的文化营销策划,那么这批米粉也只会被认作“低价”“跟风”“故作清高”的穷人。但目前“米粉”的主要群体是:部分活跃互联网的青年白领和高校学生。他们消费着低价的小米,也享受着小米带来的全新身份——高科技的尝鲜者。那么不断的刺激这个“高科技的尝鲜者”“高科技的创新者”身份,让越来越多的人加入到“米粉”队伍,显得尤为重要。

产品的尴尬:硬件超过期待,售后却是空档,软件营销力不够。

众所周知,当那“1999”刺激我们时,我们一时间几乎不看其他手机。当几个月来,频频爆发“供货、质量、售后”的“服务门”时,我们正视购买小米手机是有风险的。尽管雷军不断给社会传达他强有力的声音,却购买力还是犹豫了。与此同时,当初雷军说:“成本价销售硬件,靠软件盈利”,当初对小米手机的软件创新期望,但让我们失望了。现在,雷军每次出手的是刺激小米的销量,但在软件创新上却没有做出什么贡献。如此的话,小米手机就仅仅沦为一个“卖手机”的,而不是雷军所期待的“卖文化、卖科技、卖身份、卖创意”的手机载体。

小米手机营销捷径:文化营销——塑造“手机软件的创新者”形象

对国内创新和科技高期待的我们,是多么不希望小米手机在辉煌时夭折,更期待它能给我们带来的是一些创意的全新感觉。在小米手机给我们塑造起了“高性价比智能手机”的形象时,但谁都知道这形象虽能快速打开市场,却非持久且很危险。在我看来,小米手机在社会做文化营销,定位于“手机领域软件创新者”的形象。

开放、创新的姿态。闭门造车的公司和故作清高的公司,不管多么强大都会被这个“互动、开放”的社会慢慢遗忘。诺基亚在智能手机上的失利,苹果iphone市场份额的下滑,都展现了安卓系统的“开放”的扩张性。小米手机的客户群里,就是一群活跃的“极富有创造力”的互联网工作者和高校群体。不妨邀请他们加入创新的队伍,或者说邀请社会大众加入手机的创新中,在互联网和媒体中长袖善舞的雷军,应该不难再赢得越来越多的“米粉”。

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