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工行网银再获年度最佳网上银行奖项

发布时间:2020-03-26 14:42:03 阅读: 来源:冷却塔厂家

继刚刚获得和讯网评选的“网银最佳用户感受奖”第一名后,中国工商银行又于日前在新浪网举办的2007年“网络盛典”活动中获得了2007年度国内唯一的“最佳网上银行”奖项。

据了解,由新浪网组织的一年一度的网络盛典活动已经举办了第5届,该活动旨在对当年中国社会生活中最受关注的的新闻事件、企业产品、话题人物进行全面评点。2007年国内电子银行、网上银行业务发展势头强劲,日益融入了社会生活并正在逐步影响着商业银行的竞争态势。为此,新浪网在2007年的“网络盛典”活动中新增设了“年度最佳网上银行”奖项,并采集了各家商业银行网银相关数据,结合保障、功能、操作、网速四项评选指标,从中筛选出十家银行入围候选名单。经过为期两个月的网友评选及专家评议,工商银行网银以 53.25%的得票率,获得2007年度唯一的“最佳网上银行”奖项。

近年来,工商银行电子银行业务飞速发展,无论是客户规模、交易量,还是产品业务服务功能和安全性能,都在国内同业中保持领先。截至2007年底,全年网上银行个人客户和企业客户分别新增1583万户和38万户,累计分别达到3908万户和98万户,2007年当年该行通过电子银行渠道办理的业务交易额突破了百万亿元。工商银行网站点击率达到49.4亿次,网站日均浏览量达到1360万次,根据Alexa.com的统计,工商银行网站浏览量在国内同业中稳居第一。

据专家介绍,工商银行网银操作简便,安全性强,已经形成了业务功能完备的产品体系,能够全方位的满足企业和个人客户的多种金融服务需求。近年来,工商银行网银不断自我完善、突破创新。一是创新推出了大量新功能。仅2007年就结合客户和市场需要推出了代理实物黄金、超短期理财、托管帐户、信用支付、第三方存管等40多项创新产品,进一步提升了服务能力,拓宽了服务范围。二是多项措施提升网银安全性。工商银行除大力推广具有专利技术的U盾外,还推出了电子口令卡,并向广大客户免费发放。此外,还推出了各种别具匠心的安全保护措施,如自助开关对外转帐、预留信息验证、VISA/Master购物验证、余额变动提醒、工行小e在线杀毒等,进一步提高了交易的安全性。三是进行了大量的标准化改造,进一步提升网上银行易用性。如对交易页面进行门户化改造,将客户常用的功能提升到一级栏目,方便客户使用;对操作提示信息进行标准化改造,按照客户操作流程逐步进行提示引导等。四是推出了模块化的产品功能。为实现对客户的一站式服务,工商银行先后推出了网上基金、网上外汇、网上理财、网上证券等专业化频道,客户除了能够实现交易功能外,还能及时查询行情信息,并根据行情变化及时调整交易策略,得到了客户的普遍欢迎。

同时,工商银行网站也以其精彩动人、功能丰富、简洁详实的特点深深吸引着大量的网民,目前,工行网站除提供简体中文、繁体中文、英文等多个语言版本,方便各类用户使用外,还推出了股票、基金、保险、黄金、理财等九个频道,实现了基金、股票、保险等金融产品投资一站式服务,成为集信息查询、在线交易与互动交流于一体的网上金融产品销售平台。

工商银行相关部门负责人表示,工行荣获“最佳网上银行”大奖的殊荣,体现了广大客户对工行网银的普遍。工行将继续提高网上银行的服务水平,进一步丰富产品功能,为广大客户提供更为完善的网上金融服务。

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