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上海联通技术创新优质服务赢得市场

发布时间:2021-01-22 12:07:03 阅读: 来源:冷却塔厂家

根据 中国联通 报道:

在中国联通即将迎来成立11周年之际,随着瑞金医院感染科主任许蓓教授成为CDMA网络用户,至此,上海联通GSM和CDMA两网的用户总数攀升到500万。

上海联通GSM、CDMA的不同定位和优势互补,化解了业界对G网和C网左右手互搏的质疑。在上海联通看来,CDMA注重中高端用户,兼顾大众;而GSM关注大众市场,积极争取中高端用户。今年初,上海联通推出的首个横跨两网的客户品牌“Up新势力”和去年推出的“世界风”双模手机,有机地把两网的优势资源予以整合。

令人关注的是,在500万用户中,仅CDMA用户就高达160多万。由世界领先的CDMA移动通信带来的技术拉动力,三年来成为上海联通加速前进的强劲“引擎”。而CDMA也从三年前的“三保”(保健、保质、保密),发展到如今的“三炫”(炫网、炫机、炫话),基于uni门户的各类CDMA1X高速数据业务的拓展,标志着代表时尚潮流的联通CDMA网络在“绿色环保”之后,又被注入了“引领通信未来”的新内涵。

一流城市一流网络 两网互补独具魅力。目前,上海联通CDMA网络已经成为技术先进、覆盖完善、特色突出、随时可以向下一代网络平滑升级的精品网络。上海联通,不断整合网络资源,适时推出了如意邮箱、如意传真、CDMA1X笔记本上网“e炫通”等新业务,受到用户的大力追捧。

上海联通推出了以“uni(联通无限)”为总品牌的一系列领先的增值业务,涉及商业资讯、娱乐、卫星定位、视讯、多媒体邮件等多个领域;同时,还与娱乐、广电、汽车、金融、文化等行业进行广泛合作,把CDMA新技术纳入融合后的价值链,推出了“大众出租车调度”、“掌上股市”、“军事新时空”等行业应用,以强大的功能优势受到用户的广泛欢迎。

上海联通在短信业务上,目前有三千多项产品提供各类资讯、竞猜、娱乐等多种服务;在WAP上,容纳了图像铃声下载、手机游戏下载及最新的掌上电视流媒体传播等一千多种业务;在IVR语音类业务上,则开发出约三百种新品种。今年上海联通已将增值业务收入目标锁定在了5.89亿元。

上海联通张健总经理提出“经营的本质是服务”的重要理念,让用户在通信服务中感受到“增值”。2005年初,上海联通特别成立了大客户部,进一步完善俱乐部管理,提升个性化服务,树立大客户服务品牌。

上海联通在营造健康和谐的通信环境时,更注重以服务回报社会,在保持企业和谐统一的同时,主动把企业融入社会,取之于社会又回馈社会。

为庆祝上海联通手机用户数突破500万,上海联通将举办一系列精彩活动,以回报用户对上海联通的支持。向在7月参加该活动并办理续约购机的每位CDMA老客户,都赠送一份保额为1.6万元的家庭财产保险。上海联通对用户的“关爱到家”,将让每一位上海联通用户充分感受到置身于联通大家庭的温暖。

体验“无限”精彩的增值业务,是上海联通此次喜迎500万用户系列活动的另一大亮点。上海联通与新浪等实力派SP携手,借助天目西路营业厅等几大增值业务体验站,大力推广各项丰富有趣的增值业务,让用户边玩边乐,还有机会中大奖。上海联通与新浪合作的“爱问”活动,以选票索取和现场投票方式,有奖征集用户喜爱的增值业务;与闪易互动合作的动漫手机演示,让用户体验从“神奇宝典”上下载酷炫的掌上flash业务;在体验站现场,用户还可以借助“掌上电视”业务用CDMA手机实时收看电视,提前感受3G应用的乐趣。

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